中盈网讯 在金融科技行业掀起一场变革金融服务、银行业、支付业务和其他领域的热潮时，人们可能会惊讶地发现，其中许多公司也在努力实现这一目标。然而，在它成长为真正的潜力之前，Fintech需要解决许多问题。其他更成熟的金融科技公司必须积极地保持和扩大市场份额。

作为一家金融科技公司的CMO，你可能会发现自己面临着品牌发展、信息传递和观众参与等一些关键挑战。好消息是，也有一些迹象表明，在技术战略咨询公司的形式下，这种应对挑战的方式正在形成。

FinTech环境

麦肯锡公司（McKinsey & Company）在为Fintech的影响力设定的场景中指出，虽然有一些关于Fintech可能会做什么的声音，但并不完全相信这些公司能够实现这些好处和改变。在Fintech初创公司中，有大量的投资可以解决许多行业的问题。零售、商业、账户管理、资本市场、支付和贷款都从Fintech解决方案中受益。

麦肯锡公司（McKinsey & Company）报告表示，“在全球范围内，过去5年里，近230亿美元的风险投资和增长股本已被部署到Fintech行业，而且这个数字正在迅速增长，仅2014年就有122亿美元投入使用。”波士顿咨询集团（BCG）指出，随着金融服务业持续发展，目前有多少银行在投资金融科技初创企业，以确保它们的生存。然而，似乎风投基金正在放缓为Fintech初创公司提供资金。

环境暴露了许多需要创新解决方案的领域，包括支付和汇款。推动消费者和企业转向其他支付方式的势头一直是推动科技发展的动力。新的数字渠道和像区块链这样的技术正在增加人们的兴奋和兴趣。然而，挑战正在扼杀一些可能的东西。

面对挑战

获得客户信任是Fintech公司面临的最大挑战，也是营销人员通过他们的参与策略改进的一个方面。这是因为消费者和企业已经因为数据泄露和货币化而变得谨慎。

对于客户来说，他们希望坚持长期以来为他们服务的传统金融服务品牌。他们不确定包括非人类沟通的新科技产品如何帮助他们解决个人财务问题。正如波士顿咨询集团所指出的那样，“尽管他们的服务模式已经引起了相当多的关注，但Fintechs在短期内不太可能危及现有的公司银行。现有玩家拥有相当大的结构、经济和关系优势，新进入者将难以克服。”

然而，一些传统的金融服务品牌并没有提供一些更便捷的产品和服务，而这些新的未知金融科技品牌正在兜售它们。而且，即使是长期知名的品牌也陷入了数据泄露的问题，比如最近的Equifax漏洞，从信用报告中泄露了1.43亿人的个人数据。

这些例子说明了一些关键领域，CMO必须将其策略重点定向到他们的消息传递、内容和与目标受众的讨论中。

战略执行专业化

技术战略咨询正在成为帮助这些金融科技公司应对这些挑战的一种方式。在管理和技术咨询公司如北岸合作公司（Northshore Partners）的帮助下，一家金融科技公司可以从金融领域最知名的专家那里得到专门的护理。这种规模较小的方法管理和技术咨询在个性化和关注方面仍然很大。这是贝恩和麦肯锡等大型管理咨询公司难以提供的两个好处。

使用管理和技术组合方法，Northshore Partners团队为高目标受众提供独特的策略。与其把自己看成是合伙人或外部顾问，公司的创始人和董事总经理，他的团队将自己视为公司的一部分。援助的重点是如何更有效地经营他们的公司。这种方法有四个支柱。这些包括增长策略、产品开发、性能分析、技术和操作革新。这些支柱作为一种结构，用来协助执行一项战略，可以为公司应对现有和未来的监管障碍做好准备。

建立信任的战略方法

正如Inderpal预见的那样，对于Fintech品牌来说，仍然需要这个个性化的战略方向的挑战。“银行依赖于与消费者的信任关系。消费者的品牌意识会降低。他们需要专注于用户体验，以确保他们能够信任一家公司。但是，他们并不一定要靠银行的品牌来建立信任。”

拥有额外的Fintech专家的专业知识可以提供见解和方向。方向还包括竞争分析、消费者研究、团队指导和指导，以及web和移动设计开发。因此，金融科技行业可以更好地解决他们的受众和客户所寻求的问题。与此同时，CMOs也可以改变他们的营销方式和内容，以解决对Fintech真正交付的价值的理解和差距。

作为该公司的一部分，战略合作伙伴的需求可能也会帮助麦肯锡公司（McKinsey & Company）所称的7个关键变化，随着Fintech作为一个行业的成熟，这些变化将会发生。这些关键的变化包括扩大应用范围，增加多样性，合作伙伴关系，整合，正常化的估值，变化的法规，以及新兴的生态系统。如果一家金融科技公司想要支撑自己，那么它必须解决所有这些变化。这就是这些公司最具价值的地方，让它们成为公司的一部分，提供最个性化的建议，最终结果是客户可以信任公司。